마이크 안됨 해결 방법 4가지, 내 목소리가 안 들릴 때

화상회의에 들어갔는데 상대방이 "목소리가 안 들려요"라고 합니다.
이어셋도 꽂혀 있고 회의 프로그램의 음소거도 풀었는데 마이크만 안됨 상태입니다.
이 글은 마이크 소리가 입력되지 않거나, 마이크가 목록에 아예 안 보일 때 해결하는 방법을 다룹니다.

 

 

 

자주 보이는 증상

- 줌, 디스코드, 카카오톡 통화에서 상대방에게 내 목소리가 전혀 안 들림
- 설정 → 시스템 → 소리의 "마이크 테스트" 막대가 말을 해도 움직이지 않음
- 입력 장치 목록에 "입력 장치를 찾을 수 없습니다"라고 표시됨
- 스피커 소리는 정상으로 나오는데 마이크만 안 됨

윈도우 소리 설정에서 마이크 테스트 막대가 반응하지 않는 화면

 

 

 

 

마이크 안됨일 때 바로 해볼 3단계

 

Step 1. 마이크 접근 권한 켜기

1) 설정 → 개인 정보 → 왼쪽 메뉴에서 "마이크"를 누릅니다.
2) 맨 위 "이 디바이스의 마이크에 대한 액세스 허용"에서 "변경"을 눌러 "켬"으로 바꿉니다.
3) 바로 아래 "앱에서 마이크에 액세스하도록 허용"을 "켬"으로 바꿉니다.
4) 화면을 맨 아래로 내려 "데스크톱 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용"도 "켬"으로 바꿉니다.

***

줌, 디스코드처럼 설치해서 쓰는 프로그램은 4)번이 꺼져 있으면 마이크를 쓸 수 없습니다.

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윈도우 개인 정보 설정의 마이크 액세스 허용 스위치 화면

 

 

 

Step 2. 입력 장치를 내가 쓰는 마이크로 바꾸기

1) 작업 표시줄 오른쪽 아래 스피커 아이콘을 우클릭 → "소리 설정 열기"
2) "입력" 영역의 "입력 장치를 선택합니다" 목록을 펼칩니다.
3) 실제로 쓰는 마이크(이어셋, USB 마이크, 내장 마이크)를 고릅니다.
4) 말을 하면서 "마이크 테스트" 막대가 움직이는지 봅니다.
웹캠이나 블루투스 이어폰을 연결한 적이 있으면 그쪽 마이크가 기본으로 잡혀 있는 경우가 많습니다.

 

 

 

Step 3. 마이크 음소거와 볼륨 확인하기

1) 같은 화면의 "입력" 영역에서 "장치 속성"을 누릅니다.
2) "사용 안 함"에 체크되어 있으면 해제합니다.
3) 볼륨 막대가 0에 가까우면 80 이상으로 올립니다.
4) 이어셋에 음소거 스위치가 달려 있으면 스위치 위치도 확인합니다.

 

 

 

 

 

해결 확인 방법

 

소리 설정의 "마이크 테스트" 막대가 말소리에 맞춰 움직이면 윈도우 쪽은 해결된 것입니다.

추가로 시작 메뉴에서 "음성 녹음기"를 열어 10초쯤 녹음한 뒤 재생해 내 목소리가 들리는지 확인합니다.

윈도우 소리 설정에서 마이크 테스트 막대가 반응하는 화면

 

 

 

 

윈도우에서 마이크가 안 되는 이유

 

마이크 자체가 고장 난 경우보다 설정이 막고 있는 경우가 더 흔합니다.

- 윈도우 업데이트 뒤 개인 정보 설정의 마이크 권한이 꺼진 경우
- 입력 장치가 여러 개라 다른 마이크가 기본 장치로 잡힌 경우
- 마이크가 "사용 안 함" 상태이거나 볼륨이 0인 경우
- 오디오 드라이버가 업데이트 과정에서 꼬인 경우
- 3.5mm 이어셋을 마이크 구멍이 아닌 헤드폰 구멍에 꽂은 경우 (데스크톱 PC)

 

 

 

 

 

그래도 마이크가 안 될 때

 

1. 마이크가 목록에 아예 안 보일 때 : 숨겨진 장치 켜기

1) 윈도우 키 + R → mmsys.cpl 입력 → 확인
2) "녹음" 탭의 빈 곳을 우클릭 → "사용할 수 없는 장치 표시"와 "연결이 끊긴 장치 표시"에 체크합니다.
3) 회색으로 나타난 마이크를 우클릭 → "사용"
4) 다시 우클릭 → "기본 장치로 설정"

 

 

 

2. 특정 프로그램에서만 안 될 때

윈도우의 마이크 테스트 막대는 움직이는데 줌이나 디스코드에서만 안 된다면 프로그램 안의 설정 문제입니다.

프로그램의 설정 → 오디오(음성)에서 마이크 항목을 Step 2에서 고른 장치와 같게 맞춥니다.

 

 

 

3. 오디오 드라이버 다시 설치하기

1) 시작 버튼 우클릭 → 장치 관리자
2) "오디오 입력 및 출력"을 펼쳐 마이크를 우클릭 → "디바이스 제거"
3) PC를 다시 시작하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.

***

주의: 디바이스 제거 창에서 "이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다" 체크박스가 보이면 체크하지 않습니다.

체크하면 제조사 드라이버를 직접 다시 받아 설치해야 합니다.

***

 

 

 

4. 녹음 문제 해결사 실행하기

설정 → 업데이트 및 보안 → 문제 해결 → 추가 문제 해결사 → "오디오 녹음" → 문제 해결사 실행

 

 

 

추가) 윈도우 11 메뉴 위치

마이크 권한: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 마이크
입력 장치 선택: 설정 → 시스템 → 소리 → "입력"
문제 해결사: 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 기타 문제 해결사 → 오디오

 

 

 

 

함께 보면 좋은 글

마이크뿐 아니라 스피커 소리도 같이 안 나온다면 "컴퓨터 소리 안나옴 해결 방법" 글에서 출력 장치부터 점검해 보세요.
블루투스 이어폰의 마이크가 문제라면 연결 자체가 불안정한 경우가 있습니다.

"윈도우 블루투스 안됨 해결 방법" 글이 다음 단계입니다.

 

 

 

 

한 줄 정리

 

마이크 권한 켜기 → 입력 장치 선택 → 음소거·볼륨 확인 

순서로 해 보고, 목록에 안 보이면 mmsys.cpl의 녹음 탭에서 숨겨진 장치를 켜세요.