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컴퓨터 소리 안나옴 해결 방법 6가지 (출력 장치·드라이버·오디오 서비스) 본문
영상을 틀었는데 화면만 나오고 소리가 없습니다.
스피커도 켜져 있고 케이블도 그대로인데 갑자기 컴퓨터 소리 안나옴 증상이 생깁니다.
대부분은 하드웨어 고장이 아니라 설정 문제라 5분이면 끝납니다.

바로 해결 방법
Step 1. 출력 장치 바꾸기
컴퓨터 소리 안나옴 문제의 절반은 여기서 해결됩니다.
작업표시줄 오른쪽 아래 스피커 아이콘을 클릭합니다.
스피커 아이콘 옆 화살표(>)를 누르면 연결된 출력 장치 목록이 나옵니다.
목록에서 실제로 쓰는 장치를 고릅니다.
- 모니터 스피커를 쓴다면 모니터 이름이 있는 항목
- 이어폰이나 헤드셋이면 해당 기기 이름
- 본체 스피커면 "스피커(Realtek)" 같은 항목
HDMI로 모니터를 연결하면 윈도우가 출력을 모니터로 자동 변경하는 경우가 많습니다.
모니터에 스피커가 없으면 소리가 사라집니다.

Step 2. 볼륨 믹서 확인하기
전체 볼륨은 켜져 있는데 특정 앱만 음소거된 경우입니다.
스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
"볼륨 믹서 열기"를 선택합니다.
크롬, 유튜브, 게임 등 앱별 볼륨 막대가 나옵니다.
0으로 내려가 있거나 음소거된 앱이 있으면 올려줍니다.
Step 3. 오디오 문제 해결사 실행하기
윈도우에 내장된 자동 진단 기능입니다.
스피커 아이콘 우클릭 → "소리 문제 해결"을 누릅니다.
윈도우 11이면 설정 → 시스템 → 소리 → 문제 해결로 들어가도 됩니다.
드라이버 오류나 서비스 중지 같은 문제를 자동으로 잡아줍니다.

원인은 무엇인가
크게 세 가지 입니다.
1. 출력 장치가 엉뚱한 곳으로 잡힘
HDMI 케이블, 블루투스 이어폰, USB 헤드셋을 연결했다 뺄 때 윈도우가 출력 경로를 바꿔놓습니다.
2. 오디오 드라이버 충돌
윈도우 업데이트 이후 사운드 드라이버가 바뀌면서 인식이 깨집니다.
3. 윈도우 오디오 서비스 중지
백그라운드 서비스가 멈추면 모든 소리가 나오지 않습니다.
세 가지 모두 재설치 없이 설정만으로 복구됩니다.
추가 해결 방법
1. 사운드 드라이버 재설치
윈도우 키 + X → "장치 관리자"를 엽니다.
"사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 펼칩니다.
해당 장치를 우클릭하고 "디바이스 제거"를 누릅니다.
컴퓨터를 재시작하면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
노란 느낌표가 붙어 있었다면 이 방법으로 거의 해결됩니다.
2. 윈도우 오디오 서비스 재시작
윈도우 키 + R을 누르고 services.msc를 입력합니다.
목록에서 "Windows Audio"를 찾습니다.
우클릭 → "다시 시작"을 누릅니다.
시작 유형이 "자동"인지도 확인합니다.
3. 오디오 향상 기능 끄기
설정 → 시스템 → 소리 → 사용 중인 출력 장치 클릭.
"오디오 향상" 항목을 끔으로 바꿉니다.
특정 스피커에서 소리가 끊기거나 안 나오는 원인입니다.
4. 앞면 단자 대신 뒷면 단자 사용
데스크톱이라면 본체 앞쪽 이어폰 단자가 메인보드에 연결되지 않은 경우가 흔합니다.
뒷면 초록색 단자에 직접 꽂아 확인합니다.
5. 블루투스 기기 연결 해제
블루투스 이어폰이 켜진 채 방에 있으면 자동 연결되어 소리를 가져갑니다.
설정 → 블루투스 및 장치에서 연결을 끊어봅니다.
6. 재부팅
가장 마지막이 아니라 중간에 한 번 해보세요.
드라이버를 건드린 뒤에는 재부팅해야 적용됩니다.
정리
출력 장치 변경 → 볼륨 믹서 → 문제 해결사.
이 순서대로만 해도 컴퓨터 소리 안나옴 증상은 대부분 5분 안에 잡힙니다.
그래도 안 되면 드라이버 재설치와 오디오 서비스 재시작까지 진행하세요.
이 문제가 윈도우 업데이트 직후에 생겼다면 윈도우 업데이트 오류 해결 방법 글을 먼저 확인해보세요.
소리와 함께 인터넷까지 끊겼다면 윈도우 인터넷 안될 때 해결 방법 글이 도움이 됩니다.
지금 Step 1부터 순서대로 해보세요. 대부분 첫 단계에서 소리가 돌아옵니다.
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